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Neue Studie: Kunden verlieren Vertrauen in Samsung

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Laut einer neuen Umfrage wollen offenbar 40 % der Note7-Nutzer kein Smartphone mehr von Samsung kaufen.

Nach den großen Problemen mit dem Galaxy Note 7 hat Samsung offensichtlich viele Kunden verschreckt. Wie mehrfach berichtet hatten die Geräte Feuer gefangen. Auch die Austausch-Smartphones funktionierten nicht fehlerfrei. Samsung hatte sich schließlich entschlossen, die Produktion des Galaxy Note7 komplett einzustellen.

Umfrage unter 1000 Samsung-Besitzern

Doch zurück zu der neuen Studie, die BrandingBrand unter 1000 Samsung-Besitzern zwischen dem 11 und 12. Oktober durchgeführt wurde: Zwei von fünf Befragten wollen in Zukunft beim Kauf eines Neugerätes zu Apple, HTC, Google, und Co, wechseln.

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30 Prozent der Wechselwilligen am iPhone interessiert

Diejenigen, die sich aktuell nach neuen Smartphones umsehen, bleiben laut der Studie größtenteils bei Android, nämlich zu 62 Prozent. 30 Prozent der Wechselwilligen gaben jedoch an, sich ein iPhone kaufen zu wollen. Die restlichen 8 Prozent sind an Googles neuen Pixel-Smartphones interessiert.

-w-

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